Projekt Beschreibung

Branche: Gesundheitswesen
Mitarbeiteranzahl: ~5.000 Mitarbeiter
GEKKO Kunde seit: 2008

SeneCura ist seit über 10 Jahren zufriedener Kunde von GEKKO. Aufgrund der Verlässlichkeit, Professionalität und Kompetenz fühlen wir uns bestens betreut und werden gemeinsam die Herausforderungen, die sich für unsere wachsende Gruppe ergeben, meistern.

Ing. Gerald Duffek MSc, Head of IT

Als führender privater Betreiber von Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen in Österreich und der Tschechischen Republik wurde die SeneCura Group bereits mehrfach für die Qualität ihrer Services und ihre innovativen Betreuungskonzepte ausgezeichnet. „Näher am Menschen“ ist dabei mehr als ein Leitsatz: Es ist die tiefe Überzeugung, mit ganzheitlicher Pflege, professioneller Betreuung und vielfältigen Aktivitäten die Lebensqualität von Menschen in jeder Lebensphase hochhalten zu können.

AUSGANGSITUATION

SeneCura ist 2007 an GEKKO herangetreten, da es keine IT-Abteilung gab und eine zentrale IT-Infrastruktur, mit einer zentralen Hotline geplant war. GEKKO hat für SeneCura ein auf Terminalservern basierendes Konzept erarbeitet, das die Bedürfnisse der Gruppe abdeckt.

ZUSAMMENARBEIT

GEKKO it-solutions übernahm die Betreuung der SeneCura Group 2008 und sorgt auf Basis eines gemeinsam erarbeiteten IT-Konzepts seither für bedarfsgerechte Lösungen, die dem Wachstumskurs der Gruppe gerecht werden. So begleitete unser Team den Entwicklungsschritt von vormals 20 auf nunmehr
über 100 Betreuungseinrichtungen.

Kern der aufgebauten IT-Landschaft sind eine hochverfügbare private Cloud und ein zentrales Rechenzentrum in Wien, in dem GEKKO it-solutions mehrere Terminalserver-Farmen für unterschiedliche Usergruppen der SeneCura Group betreut. Ein Ausfallsrechenzentrum garantiert selbst im Störungsfall
100%ige Verfügbarkeit der Kernsysteme.

Die Einrichtungen der SeneCura Group sind über das ebenfalls von GEKKO it-solutions betreute größte private MPLS-Netzwerk im österreichischen Gesundheitssektor an das Rechenzentrum angebunden. Dabei ist das Betriebskonzept so ausgelegt, dass Leitungsausfälle von bis zu 48 Stunden problemlos
bewältigt werden können.

Als starker und verlässlicher Partner der SeneCura Group zeichnet GEKKO it-solutions für den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur und die Entwicklung von IT-Konzepten verantwortlich, die rasches unternehmerisches Wachstum ermöglichen und unterstützen. Das Monitoring von Systemen, Applikationen, Leitungen und Ressourcen ist dafür ebenso zentral wie die Erarbeitung und ständige Aktualisierung von Abläufen und Dokumentationen.

LEISTUNGEN IT-BETRIEB

IT-Support

Techniker-Hotline

IT-Security

IT-Sanierung

Implementierung von Applikationen/Services

Diverse IT-Projekte

IT-Dokumentation

IT-Umzug/Neubau

LEISTUNGEN SOFTWAREENTWICKLUNG

Anforderungsanalyse

Schnittstellenprogrammierung

Software-Support

Programmierung

Betrieb der Softwarelösungen

VORTEILE DER ZUSAMMENARBEIT

  • stabiler und störungsfreier Betrieb aller geschäftskritischen IT-Systeme

  • rasche Inbetriebnahme und Eingliederung von Zukäufen

  • kompetente IT-Begleitung von Bauprojekten im Rahmen des Wachstumsprozesses

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