Projekt Beschreibung

Branche: Gemeinnützige Jugendarbeit, Seniorinnen- und Seniorenarbeit, europäische Bildungsarbeit und Entwicklungszusammenarbeit
Mitarbeiteranzahl: ~650 Mitarbeiter
GEKKO Kunde seit: 2015

GEKKO it-solutions GmbH begleitet uns seit Jahren in Erneuerung, Ausbau und Wartung unserer IT an 40 ÖJAB-Standorten in Österreich. Dazu zählen 29 Wohnheime für junge und alte Menschen, ein Standort der Hauskrankenpflege, das Berufspädagogische Institut der ÖJAB, drei Produktionsschulen für benachteiligte Jugendliche und unsere Zentrale Geschäftsstelle in Wien. Die Größe und Vielfalt des gemeinnützigen Vereins ÖJAB sind eine Herausforderung, welche GEKKO mit großer Professionalität, weitsichtiger Planung und verlässlicher Umsetzung bestens bewältigt. Wir sind sehr froh über diese Partnerschaft und lernen laufend voneinander.

Dr. Monika Schüssler, Managing Director

Als eine der größten Heimträger- und Jugendorganisationen Österreichs gibt die ÖJAB rund 4.600 Personen in 29 Wohnheimen ein Zuhause. Neben SeniorInnen-, Studierenden- und Flüchtlingsbetreuung umfasst das Leistungsspektrum des gemeinnützigen Trägervereins außerdem Jugendarbeit, technische, kaufmännische und sprachliche Berufsausbildungen und Integrationsmaßnahmen für benachteiligte Menschen. Insgesamt ist die ÖJAB an 40 Standorten aktiv.

AUSGANGSITUATION

Die ÖJAB – Österreichische Jungarbeiterbewegung wurde 1946 gegründet und ist seit Jahrzenten ein Teil des sozialen Gefüges Österreichs. Um den zunehmend größer werdenden Anforderungen in Bezug auf Clients und Infrastruktur gerecht werden zu können, bestand der dringende Wunsch, die interne IT-Abteilung durch einen starken externen Partner zu unterstützen und zu entlasten.

ZUSAMMENARBEIT

Den Auftakt der Zusammenarbeit mit GEKKO it-solutions bildete daher die gemeinsame Ausarbeitung von Anforderungen für die Teilbereiche (Studierendenwohnheime, Bildung, Pflege) der ÖJAB.

Daraus resultierte eine entsprechende Restrukturierung sowie Weiterentwicklung der Teilbereiche und das Re-Design einer zentralen IT-Infrastruktur, die von GEKKO it-solutions betreut, operativ betrieben und stetig weiterentwickelt wird. Dazu gehören u.a.:

  • Implementierung von flächendeckendem WLAN in allen ÖJAB-Studierendenwohnheimen
  • Bereitstellung einer zentralen Pflegedokumentation
  • Etablierung einer gemeinsamen IT-Plattform für den Bildungsbereich
  • Einrichtung dedizierter Subdomains für alle Teilbereiche
  • Erstellung von Wartungsverträgen inkl. Service Level Agreements für das Rechenzentrum, die Zentrale Geschäftsstelle der ÖJAB und alle weiteren Teilbereiche

Zur reibungsfreien Abwicklung gewährleistet die GEKKO it-solutions alleinverantwortlich den Betrieb der IT-Infrastruktur sowie deren Weiterentwicklung in Form von einmaligen Projekten, Qualitätsmeetings und Budgetvorschlägen.

Die ÖJAB verlässt sich auf unsere Expertise in den Bereichen, Server/Storage, Netzwerk/W-LAN sowie der Beschaffung von Clients für die End User.

LEISTUNGEN IT-BETRIEB

IT-Support

Techniker-Hotline

IT-Security

IT-Sanierung

Implementierung von Applikationen/Services

Diverse IT-Projekte

IT-Dokumentation

IT-Umzug/Neubau

LEISTUNGEN SOFTWAREENTWICKLUNG

Anforderungsanalyse

Schulungen

Betrieb der Softwarelösungen

VORTEILE DER ZUSAMMENARBEIT

  • Schaffung einer einheitlichen und übersichtlichen Berechtigungsstruktur

  • Monitoring der IT-Infrastruktur inklusive proaktivem Case-Management

  • laufende Abstimmung mit den IT-Verantwortlichen und Meetings zur Qualitätssicherung

Referenz zum Download
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